Politique de remboursement

1. Politique de retour et de remboursement

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Délai de retour Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions de retour

  • L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
  • Les articles endommagés, montés ou incomplets ne pourront pas être repris.

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi.

Remboursement Dès réception et vérification de l'article, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Contact Pour initier un retour, contactez-nous à : contact@sofyn.shop